Die Schritte zum Erfolg:

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ALLGEMEINES ZUM OTTO-PARTNERPROGRAMM

PROVISIONEN UND AUSZAHLUNG

ERFOLGSKONTROLLE UND BERICHTE

HILFE UND SERVICE


ALLGEMEINES ZUM OTTO-PARTNERPROGRAMM

  • Wer ist an einem Affiliate-Programm beteiligt?

Merchant: Der Merchant ist der Betreiber des Affiliate-Programms, also in diesem Fall OTTO.
Affiliate: Der Affiliate ist die virtuelle "Vertriebsfiliale". Der Betreiber einer Website stellt gegen ein bestimmtes Entgelt seinen wertvollen Websiteplatz für die Banner des Betreibers zur Verfügung.

  • Wie funktioniert ein Affiliate-Programm?

Ein Affiliate-Programm ist eine Online-Marketing-Maßnahme eines Website-Betreibers. Inhalt des Programms ist die Kooperation zwischen einem Merchant und einem Affiliate. Der Affiliate aktiviert auf seiner Website einen Bannerlink, der auf die Website des Merchants führt, oder integriert das Angebot des Merchants in seine Website mit dem Ziel, dem Merchant potenzielle Kunden zuzuführen. Im Gegenzug erhält der Affiliate eine Provision. Sowohl der Affiliate als auch der Merchant können Initiator eines Affiliate-Programms sein.

  • Wie nehme ich am OTTO-Affiliate-Programm teil?

Sie müssen lediglich die Teilnahmebedingungen gelesen und verstanden haben. Anschließend brauchen sie nur noch unser Anmeldeformular auszufüllen und die Teilnahmebedingungen zu akzeptieren. Danach werden wir Ihre Anmeldung überprüfen und Sie über die Teilnahme informieren.

  • Wieso lohnt sich eine Partnerschaft mit OTTO?

Es gibt eine ganze Reihe von Gründen mitzumachen! Sie können die Attraktivität Ihrer Website sowohl optisch als auch inhaltlich steigern - in Zusammenarbeit mit OTTO als starkem und erfahrenem Partner im E-Commerce. Wir stellen Ihnen alle Tools bezüglich der Bannerverwaltung zur Verfügung und bieten Ihnen jegliche Unterstützung, die Sie benötigen, um die Verkaufsaktivitäten über Ihre Website zu optimieren. Wir verwalten die über Ihre Links durchgeführten Bestellungen, stellen Ihnen eine Verkaufsstatistik zur Verfügung und führen sämtliche Geschäftsabwicklungen durch. Darüber hinaus können Sie durch dieses Programm ohne das Risiko von Investitionen ein zusätzliches Einkommen erwerben.

  • Ist das Affiliate-Programm kostenlos?

Ja, es entstehen Ihnen gegenüber OTTO keine Kosten. Wir erheben weder Teilnahmegebühren noch entstehen Ihnen anderweitige Kosten durch die Teilnahme. Als Affiliate-Partner von OTTO können Sie also nur profitieren.

  • Welche grundsätzlichen Voraussetzungen muss ich erfüllen, um an dem OTTO-Affiliate-Programm teilnehmen zu können?

Um am OTTO-Affiliate-Programm teilnehmen zu können, müssen Sie volljährig, also 18 Jahre alt, und voll geschäftsfähig sein. Weiterhin müssen Sie ein Bankkonto in Deutschland besitzen. Dieses Bankkonto muss so eingerichtet sein, dass es am elektronischen Bezahlverfahren teilnehmen kann. Die Abrechung der Vergütung erfolgt ausschließlich auf diesem Weg (Teilnahmebedingungen).

  • Welche Websites können am Affiliate-Programm teilnehmen?

In der Regel kann jeder, der eine eigene Website besitzt, an unserem Affiliate-Programm teilnehmen. Je besser Ihre Website zu unseren Sortimenten passt, desto größer wird der Erfolg sein, den Sie mit unserer Partnerschaft erzielen werden. Allerdings sind wir nicht verpflichtet Ihre Anmeldung anzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, nach einer eingehenden Prüfung Ihrer Anmeldung eine Teilnahme zu verweigern, wenn Inhalte Ihrer Website kein geeignetes Umfeld für OTTO darstellen.

Zu einem Ausschluss führen folgende Inhalte:

  • Sprachgebrauch (sexualisierte Sprache, derber Sprachgebrauch oder Gotteslästerung, gemäßigte Kraftausdrücke, ...),
  • Pornografie, sexuelle Dominanz oder Nacktdarstellungen,
  • Positive Darstellung von Drogen und Waffen,
  • Pädagogisch fragwürdige Inhalte für Kinder,
  • Gewaltdarstellungen (Sexuelle Gewalt, Tötung von Menschen oder Tieren, ...),
  • Gesetzeswidrigkeiten,
  • Diskriminierung von oder Gewalt gegen Personen,
  • Seiten mit rassistischen, radikalpolitischen oder jugendgefährdenden Inhalten,
  • Beleidigungen oder Inhalte, die das geistige Eigentum anderer verletzen,
  • Seiten die nicht zu den Inhalten von OTTO passen oder eine schlechte Qualität haben.

  • Kann ich auch ohne eine Website am OTTO-Affiliate-Programm teilnehmen?

Ja, wenn Sie ein Versender eines Newsletters sind, in dem Sie unsere Banner integrieren möchten. Ansonsten ist eine eigene Website die Grundvoraussetzung zur Teilnahme an unserem Affiliate-Programm. Wir benötigen sie, um Ihre Anmeldung zu prüfen, da sie für uns der einzige Anhaltspunkt ist, um Ihre Präsenz im Internet einschätzen zu können. Zudem brauchen Sie diese, da es der einzige Weg neben einem Newsletter ist, unsere Banner im Internet zu veröffentlichen um damit Geld zu verdienen.

  • Kann ich auch mehrere Websites beim OTTO-Affiliate-Programm anmelden?

Ja, Sie können bei Ihrer Anmeldung eine Website im Anmeldeformular und in dem zusätzlichen Feld "Bemerkung" Ihre weiteren Websites angeben.
Eine nachträgliche Anmeldung zusätzlicher Websites ist ebenfalls möglich. Nutzen Sie hierzu bitte unser Kontaktformular.

  • Kann ich auch mit einer internationalen Website am OTTO-Affiliate-Programm teilnehmen?

Das kommt immer auf den Inhalt und die Zielgruppe Ihrer Website an und muss individuell geklärt werden, da man unsere Zielgruppe nur auf dem deutschsprachigen Markt findet und wir auch nur innerhalb von Deutschland Bestellungen verschicken.

  • Kann ich als Privatperson am OTTO-Affiliate-Programm teilnehmen?

Ja, wenn Sie eine eigene Website besitzen oder regelmäßig einen Newsletter versenden, können Sie an unserem Affiliate-Programm teilnehmen. Zudem müssen Sie die aufgeführten Punkte (siehe "Welche Websites können am Affiliate-Programm teilnehmen?") erfüllen.

  • Muss ich mich um die Kunden, die über meine Website bei OTTO einkaufen, kümmern?

Nein, das erledigt alles OTTO für Sie: Wenn einer Ihrer Besucher eine Bestellung über einen Link auf Ihrer Website oder in Ihrem Newsletter bei uns tätigt, werden alle weiteren Geschäftsabwicklungen von OTTO übernommen. Eine Geschäftsbeziehung zum Kunden entsteht ausschließlich mit OTTO.

  • Was passiert nach der Anmeldung?

Nach Ihrer Anmeldung werden wir diese eingehend prüfen und Sie über Ihre Teilnahme an unserem Affiliate-Programm informieren. Wir sind allerdings nicht verpflichtet Ihre Anmeldung anzunehmen und können diese Aufgrund der genannten Gründe (siehe oben) ablehnen. Anschließend erhalten Sie Zugang zu einem persönlichen Loginbereich, in dem Sie sich über die weiteren Schritte informieren können.

  • Weshalb ist die Kategorisierung meiner Website bei der Anmeldung so wichtig?

Nur mit Hilfe der Kategorisierung Ihrer Internetseite können wir Ihnen gezielt Banner vorschlagen, die thematisch zu Ihrer Website oder zu Ihrem Newsletter passen. Je besser die Werbeinhalte an die Präferenzen Ihrer Besuchern angepasst werden, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich für die Werbebotschaft interessieren. Dies erhöht auch die Wahrscheinlichkeit, dass eine Bestellung über Ihren Link aufgegeben wird.

  • Kann die Partnerschaft jederzeit gekündigt werden? Wie kann ich die Partnerschaft kündigen?

Ja, die Partnerschaft zwischen Ihnen und OTTO kann jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Nehmen Sie hierzu mit uns Kontakt auf wir werden die nötigen Schritte für die Kündigung durchführen.


PROVISIONEN UND AUSZAHLUNG

  • Wie wird meine Vergütung berechnet?

Sie bekommen für jede über Sie sofort generierte Bestellung eine feste Prämie von bis zu 8,- EUR. Diese Prämie ist in 2 Stufen aufgeteilt und steigert sich mit zunehmender Anzahl der Bestellungen. Eine genauere Beschreibung der Vergütung erhalten Sie auf unseren Informationsseiten (Teilnahmebedingungen).

  • Wie und wann bekomme ich meine Vergütung ausgezahlt?

Sie bekommen Ihre Vergütung pünktlich und monatlich ausgezahlt. Sollten Sie die Mindesthöhe von 25,- nicht erreicht haben, verzögert sich die Überweisung um einen weiteren Monat. Diese Prozedur wird solange wiederholt, bis die Mindesthöhe erreicht ist.

  • Werden alle Verkäufe, die über mich generiert werden, vergütet?

Ja, Sie bekommen für alle Besucher, die über Ihren Link zum OTTO-Online-Shop weitergeleitet wurden und dort innerhalb einer Session einen Kauf getätigt haben, eine Vergütung.
Ausgeschlossen sind Bestellungen durch provisionsberechtigte Kunden und Mitarbeiter von OTTO.

  • Ich bin schon ein offizieller Affiliate-Partner von OTTO, habe aber noch kein Geld erhalten, obwohl ich schon einige Verkäufe generiert habe. Woran kann das liegen?

Als erstes kann es sein, dass Sie den Mindestauszahlungsbetrag von 25,- EUR noch nicht erreicht haben. Sollten Sie diesen laut Ihrer Statistik überschritten haben, überprüfen Sie bitte Ihre Kontoangaben in Ihren Stammdaten. Sollten Sie keinen weiteren Fehler feststellen können, setzen Sie sich mit dem Support in Verbindung.

  • Bin ich einkommensteuerpflichtig?

Ja, mit den Einkünften, die Sie als Affiliate-Partner erzielen, sind Sie grundsätzlich einkommensteuerpflichtig. Einkünfte sind dabei Ihre Einnahmen (Vergütungen von OTTO) abzüglich Ihrer Aufwendungen (z.B. Porto, Internetkosten). Die Einkünfte stellen Einkünfte aus Gewerbebetrieb dar und müssen in Ihrer Einkommensteuererklärung in der Anlage GSE erklärt werden. Sofern Sie eine Kapitalgesellschaft (z.B. GmbH, AG) sind, unterliegen Ihre Einkünfte der Körperschaftsteuer.

  • Bin ich umsatzsteuerpflichtig?

Die umsatzsteuerliche Beurteilung ist abhängig von Ihren Einnahmen und Ihrem Wohnort.

a) Ich wohne in der Bundesrepublik Deutschland und meine Einnahmen übersteigen nicht 16.620,- EUR. Sie sind grundsätzlich nicht umsatzsteuerpflichtig. OTTO zahlt Ihnen in diesem Fall die Vergütung ohne Beaufschlagung von Umsatzsteuer (netto) aus. Ausnahme: Es gibt die Möglichkeit, freiwillig zur Umsatzsteuer zu optieren. Die Erklärung, dass Sie auf die Umsatzsteuer-Befreiung verzichten, müssen Sie gegenüber Ihrem Finanzamt abgeben. Für Sie gilt dann b).

b) Ich wohne in der Bundesrepublik Deutschland und meine Einnahmen übersteigen 16.620,- EUR (oder ich habe zur Umsatzsteuerpflicht optiert). Sie sind umsatzsteuerpflichtiger Unternehmer. OTTO zahlt Ihnen in diesem Fall die Vergütung zzgl. der aktuellen gesetzlichen Umsatzsteuer (zur Zeit 19%) aus. Sie sind verpflichtet, die Umsatzsteuer bei Ihrem Finanzamt anzumelden und fristgerecht abzuführen. Um die Gutschrift nach den gesetzlichen Vorschriften erstellen zu können, benötigen wir von Ihnen die Steuernummer unter der Sie die Umsatzsteuer an das Finanzamt abführen. Sofern Sie noch keine Steuernummer haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Finanzamt.


ERFOLGSKONTROLLE UND BERICHTE

  • Wo kann ich meine Berichte einsehen?

Sie erhalten nach einer erfolgreichen Anmeldung (Freischaltung durch einen OTTO-Mitarbeiter) eine Anmeldebestätigung mit Zugangsdaten zu Ihrem persönlichen Loginbereich. Hier müssen Sie sich nun mit Ihren Zugangsdaten anmelden und können nach erfolgtem Login Ihre Berichte, Banner und Stammdaten einsehen.

  • Wie erfahre ich, welche Links besonders gut laufen?

Sie bekommen in Ihrem persönlichen Loginbereich eine Auflistung der Top10-Banner und können anhand dieser Liste Ihren Werbeerfolg analysieren und verfolgen.

  • Welche Berichte werden mir zur Verfügung gestellt?

Wir werden Ihnen alle Berichte zur Verfügung stellen, die Sie für eine ausführliche Analyse und eine erfolgreiche Steuerung Ihrer Website benötigen.

  • Wie erhalte ich Informationen über neueste Banner, Sonderaktionen, ...?

Über die neuesten Banner, Sonderaktionen etc. werden Sie in Ihrem persönlichen Loginbereich und über unseren informativen E-Mail-Newsletter informiert.

  • Was sind Page Impressions?

Die Page Impressions (PI) geben an, mit welcher Häufigkeit Ihre eingebauten Links/Banner Ihren Besuchern angezeigt wurden. Erscheint in Ihrem Bericht unter Page Impressions eine Zahl von 2.000, dann wurde die Seite auf der sich das/die Banner befindet/befinden genau 2.000 mal von Ihren Besuchern aufgerufen.

  • Was bedeutet Click Throughs bzw. Click Through Rate?

Die Anzahl der Click Throughs (CT) gibt an, wie häufig Ihre Besucher auf ein Banner geklickt haben. Die Click Through Rate (CTR) spiegelt das Verhältnis der Page Impressions zu den Click Throughs wieder.
Beispiel: 1.000 PIs und 100 CTs ergeben eine CTR von 10%.

  • Was bedeutet Conversion Rate?

Die Conversion Rate (CR) spiegelt das Verhältnis der Click Throughs zu den getätigten Bestellungen wieder.
Beispiel: 1.000 CTs und 50 Bestellungen (Orders) ergeben eine CR von 5%.

  • Wie oft und wann werden meine Berichte aktualisiert?

OTTO verwendet ein Echtzeit-Trackingsystem, somit sind die Berichte in Ihrem persönlichen Loginbereich stets tagesaktuell (bis zum jeweils vorhergehenden Tag).


HILFE UND SERVICE

  • Ich kann kein HTML programmieren. Ist mir OTTO bei der Einbindung der Banner behilflich?

Da die Teilnehmerzahl unseres Affiliate-Programms sehr hoch ist, ist es uns nicht möglich jedem Teilnehmer bei der Einstellung der Banner oder der Erstellung eines eigenen Shops zu helfen. Allerdings stellen wir Ihnen eine Menge nützlicher Informationen während der Linkerstellung zur Verfügung.

  • An wen kann ich mich bei Problemen und Fragen zum OTTO-Affiliate-Programm wenden?

Wir haben eigens für diesen Fall ein Kontaktformular auf den Informationsseiten eingerichtet. Hier können Sie eine Kategorie für Ihre Anliegen wählen und diese in einem Nachrichtenfeld genauer beschreiben. Unsere Mitarbeiter werden sich dann der Sache widmen.



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